Un advocat o advocada és aquella persona incorporada al col·legi d'advocats corresponent en qualitat d'exercent. Exerceixen llur activitat amb llibertat i independència, servint l’interès dels destinataris i de la societat d'acord amb la capacitat i l'habilitat que determina la bona pràctica professional i complint les normes establertes.
Els advocats i advocades estan habilitats per exercir en exclusiva les activitats professionals de direcció i defensa de les parts en tota mena de processos, i també l'assessorament i el consell jurídics.
En tots aquells casos en què tingueu un dubte jurídic i us calgui una orientació, la intervenció a temps d'un advocat o una advocada pot evitar un plet o un conflicte posterior.
- Dret d'informació. Les advocades i els advocats han de mantenir informat el seu client de les circumstàncies següents:
- Dret a una prestació professional: en el desenvolupament de les seves funcions, les advocades i els advocats s'han d'atenir a les exigències tècniques, deontològiques i de bones pràctiques ajustades a la tutela jurídica de cada assumpte, i han de realitzar diligentment totes aquelles activitats que els imposi la defensa de l'afer confiat, i evitar que els actes legítims de renúncia a l'encàrrec o substitució de lletrat per vènia puguin provocar indefensió.
- Dret a la reclamació per una prestació deficient dels serveis professionals: l'usuari té dret a reclamar pels possibles perjudicis ocasionats per una mala prestació dels serveis professionals o per un comportament ètic incorrecte del professional contractat, davant de la jurisdicció ordinària o bé davant el col·legi professional, sent compatibles les dues actuacions.